BAIT · Aktualizacja · 1 min
Spór o umowę często zaczyna się od różnych wersji tego, co uzgodniono. Krótka chronologia pomaga oddzielić samą treść porozumienia od jego wykonania i późniejszej korespondencji.
Co uzgodniono?
Zanotuj strony, przedmiot umowy i datę jej zawarcia. Wypisz aneksy, zamówienia, specyfikacje oraz inne dokumenty, na które powołują się strony. Wskaż, którą wersją dysponujesz i czy warunki później zmieniano. Nie musisz samodzielnie przesądzać prawnych skutków tych zmian.
Co wykonano?
Zapisz kluczowe etapy: dostawę, odbiór, wystawienie faktury, płatność i zgłoszone zastrzeżenia. Oddziel fakty potwierdzone dokumentem od własnych wspomnień lub ocen. Jeżeli problem dotyczy płatności, przygotuj na własny użytek zestawienie faktur i otrzymanych kwot, bez przesyłania historii rachunku w pierwszym zgłoszeniu.
Jak komunikowały się strony?
Zachowaj oryginalną korespondencję i zaznacz istotne wezwania oraz odpowiedzi. Wyjaśnij, czy trwają negocjacje i czy otrzymano już formalne pismo. Nie zakładaj, że wysłanie formularza kontaktowego zmienia termin lub obowiązek wynikający z umowy.
Jaki rezultat jest potrzebny?
Opisz, czy priorytetem jest wykonanie, zapłata, uzgodnione zakończenie współpracy czy ocena swojej sytuacji. Pierwsza analiza łączy fakty, dokumenty i praktyczny cel. Po sprawdzeniu konfliktu interesów potwierdzamy kanał przekazania dokumentów oraz warunki dalszej pracy.
Materiał pomaga przygotować informacje. Nie przesądza istnienia roszczenia umownego ani właściwego działania w Twojej sprawie.